信頼を築こう!~共感と観察の力~「きみの心をわしづかみ!!」 2月例会報告
2017.03.04
(公社)北見青年会議所、2月例会が2017年2月17日(金)に開催されました。
今回の例会では、地域を牽引するリーダーとして様々な場面で相互理解を深めなければならなく、「相手の思い描いている考えを把握し、伝えたい想いを理解するとともに、些細な変化に気づき、相手の立場に立って対応していくことで信頼関係を築くことができるようになってもらいたい」という想いのもと構築されていました。
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理事長挨拶
第60代理事長 山本 英和 君
会員3分間スピーチ
アカデミー委員会のメンバーが自己紹介をテーマに3分間スピーチを行いました。
主旨説明
研修委員会 委員長 和田 美紀 君
PART1 知ろう!共感力と観察力
この例会でのキーポイントは共感力、観察力の向上。共感力、観察力がどういったものかムービーを交えて説明し、相手が話しやすくなる方法や、表情や言動からどのようなことを感じているのか、行動心理学を基に読み取る方法を学びました。
PART2 感じよう!相手の気持ち
次に学んだことをグループで話し手、聞き手に分かれて体験しました。
聞き手がどのような表情や言動をしていたかを話し手は自己紹介しながら観察し、それぞれの聞き手にその表情や言動が当たっていたかを確認し、表情、言動を見てどのような印象を受けたか話し合い、共感力を体感しました。手元、足元を観察するため机を使わないという工夫がされていました。
PART3 理解しよう!相手の気持ち
体感した内容は行動心理学上ではどのような意味を持っていて、それにどう対応したらよいのかを理解することができました。
PART4 確認しよう!今日の学び
最後には、共感力、観察力の定着を図るため、学び、体感し、理解した内容のドリルを行いました。しっかりと身に着けてもらいたいという和田委員長の想いが伝わってきました。
今回の例会を通じて、信頼関係を構築し、心の距離を縮め相手の心に寄り添い、人の心を動かす人財になってほしいという研修委員会の想いが伝わる例会となりました。
副理事長まとめ
人財育成室 室長 森 大悟 君
担当 研修委員会
- 委員長 和田 美紀
- 副委員長 小原 卓也
- 坂井 達哉
- 中村 弘毅
- 長尾 敦
- 永田 泰之